Sobre a marca
Quem criou a A Kindly by Eva Caipiro?
A Kindly by Eva Caipiro é uma marca portuguesa criada por Eva Caipiro, uma amante de DIY's. Todos os produtos são feitos à mão, com um grande foco em sustentabilidade e ética.
O que torna os produtos da Kindly by Eva Caipiro especiais?
Os nossos produtos são eco-friendly, cruelty-free e vegan. Utilizamos uma produção lenta (slow production) para garantir a qualidade e minimizar o desperdício.
O que significa "slow production"?
Slow production refere-se a um processo de produção mais consciente e lento, onde cada item é cuidadosamente feito à mão, reduzindo o desperdício e promovendo a sustentabilidade e a qualidade.
Os produtos
Que tipos de produtos vendem?
Vendemos velas artesanais e produtos feitos em jesmonite, todos feitos à mão com materiais sustentáveis.
O que é jesmonite?
Jesmonite é um material composto ecologicamente amigável que pode ser usado como alternativa ao gesso e cimento. É leve, resistente e pode ser moldado em várias formas e designs.
Os produtos são vegan e cruelty-free?
Sim, todos os nossos produtos são 100% vegan e cruelty-free. Nenhum ingrediente ou material é de origem animal, e nenhum produto, em nenhuma fase, é testado em animais.
Como devo cuidar das velas artesanais?
Para garantir a melhor experiência, corte o pavio para cerca de 5mm antes de cada queima, evite queimar a vela por mais de 4 horas seguidas e mantenha-a longe de correntes de ar e materiais inflamáveis.
Como cuidar dos produtos de jesmonite?
Os produtos de jesmonite devem ser limpos com um pano úmido e sabão neutro. Evite usar produtos químicos agressivos e mantenha-os fora de exposição direta ao sol para evitar descoloração.
Queria um produto com uma cor diferente do site, é possível?
Sim, é possível personalizar a cor dos nossos produtos! Se deseja uma cor específica que não está disponível no site, entre em contato connosco através do nosso e-mail (kindlybyevacaipiro@gmail.com) ou formulário de contacto.
Vendem produtos em grandes quantidades?
Sim, aceitamos encomendas em grandes quantidades, seja para eventos especiais, empresas ou revenda. Se estiver interessado, entre em contato connosco através do nosso e-mail (kindlybyevacaipiro@gmail.com) ou formulário de contacto, para discutirmos os detalhes, como prazos de produção, preços e opções de personalização.
Pedidos e envio
Onde posso comprar os produtos da Kindly by Eva Caipiro?
Podes comprar os nossos produtos diretamente através do nosso site ou em mercados (acompanha as nossas redes sociais para saberes em que mercados estamos presentes).
Para onde enviam?
Neste momento, fazemos envios apenas em Portugal (continente e ilhas).
Qual é o tempo estimado de entrega?
Como nossos produtos são feitos à mão sob encomenda, o tempo de produção pode variar. Após a produção, o envio para Portugal Continental geralmente demora entre 3 e 5 dias úteis.
O meu produto chegou danificado. E agora?
Se o seu produto chegar danificado, entre em contato connosco imediatamente através do nosso e-mail (kindlybyevacaipiro@gmail.com) com fotos do dano. Resolveremos o problema o mais rápido possível.